Этикет делового общения в Китае. (Часть 2)

Придерживайтесь в беседе нейтральных тем, таких как хобби, семья, родной город, китайская природа и культура. Китайцы имеют обыкновение задавать «некорректные» с нашей точки зрения вопросы по поводу Вашего возраста, дохода или семейного положения. Если не хотите отвечать, вежливо дайте абстрактный ответ, и ни в коем случае не показывайте своего раздражения. Такие вопросы у них общеприняты.

Избегайте говорить о политике с человеком, которого Вы мало знаете. В любом случае, не критикуйте Китай или китайских лидеров. Это может Вам только навредить.

Если Ваш китайский язык «не очень», не стоит острить или рассказывать анекдоты, такой эксперимент может закончиться конфузом для Вас.

Китайцы не любят говорить «нет», потому что это вызывает смущение и «потерю лица». Если запрос не может быть удовлетворен, Вы можете сказать, что это неудобно или на стадии рассмотрения. Или можно сказать: «Да, но это будет трудно». Такой ответ не является ни положительным, ни отрицательным, но в то же время вежливо дает понять, что запрос не может быть выполнен.

Жесты при разговоре также могут иметь различные значения. Так, кивок головой может означать «Я слышу, что Вы говорите», но совсем не обязательно «Я согласен с Вами». Смех может быть вызван смущением, а вовсе не тем, что что-то забавно.  Вам стоит изучить язык жестов, чтобы не поставить себя в неловкое положение в беседе с китайцами. Понимание и соблюдение правил делового общения даст Вам значительное преимущество при заключении сделки и в построении успешных партнерских отношений.