Сегодня падение валюты на себе ощутили многие. Это привело к естественному процессу снижения спроса и покупательской способности. Но не следует опускать руки и оправдывать бездействие универсальной «оправдывалкой».
Товары по-прежнему производятся в Китае, мы по-прежнему продолжаем их покупать. Но уже по другим ценам. В таких условиях становится высока цена ошибки и первое, на что следует обратить свое внимание – это эффективность закупки.
Хотите конкретные и практичные советы для антикризисного бизнеса с Китаем? Вот они:
1) Введение антикризисной линейки товаров. На самом деле спрос не снижается, он изменяется по параметрам. Люди не перестают покупать, но они начинают искать более дешевое. Поэтому необходимо сфокусировать свое внимание и свои усилия на уменьшении стоимости товара. Примером такой политики является политика IKEA. Проведите декомпозицию продукта, чтобы понять стоимость каждой его части. Это поможет управлять его себестоимостью, убрать или заместить некоторые элементы.
2) Договоритесь с вашими партнерами из Китая о более выгодных условиях сотрудничества. Например, это может быть отсрочка платежа, уменьшение минимальной партии закупки, запас вашего товара на их складе. Кризис у всех и сейчас самое время при сотрудничестве с поставщиками улучшить эти условия для вас. Китайцы тоже заинтересованы в том, чтобы вы никуда не ушли, продолжили закупать товар и чтобы ваш бизнес продолжал свой рост.
3) Займитесь поиском альтернативных поставщиков. Особенно данный совет актуален для тех, кто уже давно сотрудничает с Китаем и постоянно производит закупки у одних и тех же фабрик. В Китае сейчас проводится политика развития глубинных регионов, находящихся далеко от портов. Новые фабрики открываются каждый день, и они все вступают в борьбу за клиента. Рабочая сила на таких фабриках намного дешевле и себестоимость продукции значительно ниже. Как минимум находка такого поставщика может стать основанием для переговоров по снижению цены с текущим поставщиком.
4) Ваши постоянные клиенты – ваш главный капитал. Одной из первостепенных задач во время кризиса является сохранение всех ключевых клиентов! Выйдите с ними на связь, обсудите условия сотрудничества. Проявите гибкость – подберите условия сотрудничества с каждым клиентом индивидуально: снижение цены, бесплатный товар при покупке у вас, акции, бонусы, отсрочка, рассрочка.
5) Конкурируйте не только по цене. Подумайте, что ценно вашему потребителю. Продолжая возить безликий товар, вы остаетесь в прошлом веке и ничем не отличаетесь от конкурента. В то же время производство товара в Китае является преимуществом, позволяющим проявить гибкость и адаптировать товар под вашего потребителя. С каждым новым заказом вы можете продемонстрировать постоянное развитие: полезные изменения в комплектации, бонусы, разные варианты упаковки (например, зимняя, летняя), которые можно использовать, как защиту от подделки, что покажет потребителю, что он покупает качественный товар. Удивляйте ваших покупателей, создавая периодически wow-эффект.
6) Переключите свой фокус на самые рентабельные товары. Рентабельность товаров, приносивших основные продажи неизбежно упадет. В этой ситуации необходимо пополнить ассортимент более маржинальными новинками. Сверхприбыльные товары есть абсолютно в каждой отрасли. Ваша задача — найти их.
7) Самое время обратить внимание на новые рынки. Во время кризиса некоторые ниши схлопываются, но появляются такие, которые растут. Это товары, спрос на которые и стимулируется самим кризисом. Возможно, пришло время обратить внимание на такие товары? Ведь в бизнесе с Китаем развитие нового направления сотрудничества стало достаточно простым.
Еще один вариант — это расширение географии. В эпоху интернета никто не мешает вам заниматься продажей товаров из Китая и в другие русскоговорящие страны.
8) Кризис – прекрасное время для старта. В условиях кризиса крупные компании более неповоротливы и не так оперативно реагируют на изменения на рынке. В таких условиях юрким небольшим компаниям проще подстроиться под рыночную ситуацию. Появляется множество возможностей развить свой малый или средний бизнес. Он быстрее может отреагировать на изменения на рынке, является более гибким. К примеру, именно в кризис появились такие великие компании как Adidas, Pepsi, Lego, FedEx, Starbucks.